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プレミアム10G契約中の方
スタンダード契約中の方
なお、電話でのお問い合わせ窓口は下記となっております。
（プレミアム10Gプランの契約中の方）
光インターネットサポートデスク
問い合わせ番号/0570-099-084
営業時間/10：00～18：00 （1月1日、2日および当社指定のメンテナンス日を除く）
（スタンダードプランの契約中の方）
光サポートセンター
問い合わせ番号/0120-767-765
営業時間/9:00～18:00（日曜日、年末年始および当社指定のメンテナンス日を除く）