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よくあるご質問
シンプルでんき with Netflix(2024年7月17日より新規受付停止)
シンプルでんき with Netflix(2024年7月17日より新規受付停止)
提供終了に伴う契約変更手続き
東北電力フロンティアと契約するためには、いつまでにどのような手続きをすればよいか
東北電力フロンティア以外と契約するためには、いつまでにどのような手続きをすればよいか
契約変更の手続きをしないとどうなるのか
東北電力フロンティア以外と契約する場合、「フロンティアeポイント」はどうなるのか
ご加入条件
加入条件は何ですか?
契約期間はどのようになりますか?
NetflixアカウントのIDとパスワードはいつ届きますか?
サービスの概要
「シンプルでんき with Netflix」の毎月の料金はいくらになりますか?
「シンプルでんき with Netflix」のS/M/Lは何が違うのですか?
Netflix
Netflixの「ベーシック」とはどのようなプランですか?
「シンプルでんき with Netflix」のNetflixプランはベーシックしかないのですか?
Netflixの「スタンダード」または「プレミアム」は利用できますか?
Netflixサービスに登録したパスワード、またはメールアドレスを忘れてしまい、「Netflix」が見られなくなりましたが(ログインできなくなりましたが)、どのようにすればよいですか?
「シンプルでんき with Netflix」を利用していますが、複数のNetflixアカウントを持つことはできますか?