既にmyフロンティア会員で会員情報の引継ぎを行ったが、契約情報が表示されず、電気料金やポイントの確認ができない場合どうしたらよいか？

ｍyフロンティアのご契約情報の引継ぎを行う際に、「会員登録へ」のボタンからお手続きいただくと、現在ご契約の情報が引継ぎされません。
現在のご契約情報を引継ぎする場合は必ず「会員情報引継へ」のボタンからお進みください。
会員情報の引継ぎ方法の詳細については、myフロンティア会員情報引継ぎガイドをご確認ください。

なお、誤って「会員登録へ」を選択した場合は、お手数ですが、myフロンティアを一度退会のうえ、「会員情報引継へ」のボタンから再度お手続き下さい。
※退会手順については以下をご参照ください