恐れ入りますが、遡った日付でご契約の解約は受付できかねます。
会員Webサイト「myフロンティア」より、契約終了日を2営業日以降の日付を登録いただき、その後「お問い合わせフォーム」から、既に退去済である旨を記載のうえ弊社カスタマーセンターへお申込み下さい。
弊社が受付した日を契約終了日とし、解約日は、契約終了日の翌日として取扱わせていただきます。
なお、受付時間は平日午前9時から午後5時(土日祝日・年末年始を除く)となりますが、当日の受付については14時までのお問い合わせを対応させていただきます。