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お申込み方法(共通)

  • 電気の使用開始申込みから、実際の利用開始までの流れを教えてほしい。また、申込み後に電話やメールがでの連絡がない場合はどうしたらよいか
  • 電話で問い合わせできますか?
  • 会員登録はできましたが、契約申込みができません。
  • 申込みの途中でやめてしまいました。もう一度登録しようとしても、「このメールアドレスは既に登録されています。」と表示され、申込みができません。
  • 電話でも申込みできますか?
  • Web以外の申込みの方法はありますか?
  • 供給エリアは全国ですか?
  • 契約切替えのために工事は必要ですか?
  • スマートメーターとは何ですか?
  • スマートメーターへの取替工事は立会いが必要ですか?
  • スマートメーターへの取替工事の時は停電しますか?
  • 申込み済の申込み内容を変更または、取消しする方法を教えてほしい。

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